Os anos de monitoramento religioso do status de rastreamento da FedEx de seus pacotes Glossier finalmente chegaram ao fim. No final de fevereiro, os banners de rosa milenar adornaram lojas da Sephora nos EUA para celebrar a nova parceria por atacado entre as duas empresas.
É uma grande mudança para Glossier, depois de oito anos, evitando o atacado e aperfeiçoando a aura de uma garota fria que disparou a marca para cultivar popularidade no final de 2010. Glossier uma vez virou o mundo da beleza com sua ênfase no minimalismo, mídia social e marketing direto ao consumidor. Agora, mais e mais marcas estão abandonando Blasé-Chic para o maximalismo entusiasmado da geração Z. Durante anos, o chamado Millennial Blanding governou mundos de marketing e beleza. Mas agora, na era do desligamento e da honestidade rápida de Tiktok, está sendo a garota legal ainda é legal?
Glossier não estava reinventando a roda com seu marketing direto ao consumidor (DTC) e Maquiagem sem makeup A abordagem, mas a empresa fez uma reforma. Entrelaçar os dois conceitos para informar sua identidade de marca tornou a Glossier um inovador na crescente economia de beleza Digital-primeiro do DTC. A combinação da marca de embalagem de rosa milenar e marketing DTC criou um ar de exclusividade da moda e charme de mamãe e pop. Glossier tornou o minimalismo chique com seu baby rosa exclusivo espalhado por tudo, desde os produtos até a embalagem ziplock reutilizável de Bubble-Wrap. A simplicidade de Glossier parecia uma promessa, uma lufada de ar fresco dos tutoriais de contorno do YouTube, nomes de blush picantes e paletas de sombras brilhantes.
O modelo Glossier se tornou um padrão de negócios de beleza de ouro, especialmente nos anos 2010, quando o influenciador se tornou uma carreira viável. Marcas com estética, princípios e estratégias de marketing semelhantes começaram a encontrar sucesso semelhante, enquanto inúmeras empresas de DTC como O comum , Kosas e outros prosperaram sob um modelo semelhante.
A marca aspiracional anti-aspiracional floresceu, confiando no fascínio de garotas, modelos e blogueiros legais da vida real armados com grades de Instagram com curadoria perfeita. As novas marcas surgindo tinham designs de produtos minimalistas, campanhas de anúncios e declarações de missão centradas na simplicidade, honestidade e beleza crua como um modo de vida. Foi uma revolução de maquiagem organizada por sofisticação e austeridade; Não era elegante se importar ou se esforçar. Pessoas bonitas sem esforço usavam produtos sem esforço, como se tudo fosse uma questão de fato, como se dissesse, não podemos deixar de ser assim!
Onde a imagem floresceu, a exclusividade também; A cobiçada Aura Girl Cool sempre ficava fora de alcance. A ascensão particular de Glossier ao estrelato foi reforçada por sua indisponibilidade. Você não poderia comprá -lo nas lojas e, por um tempo, não pode comprá -lo on -line devido à lista de espera de meses por seus produtos. Não precisava nem querer estar em lojas com todas as outras marcas. Não queria que os compradores escolhessem o Glossier por acidente ou compra ociosamente após algumas navegantes. Você tinha que procurá -lo - você tinha que vir diretamente à marca. Então, por que agora - depois de todo esse sucesso - são mais e mais marcas que procuram parcerias por atacado como Glossier e Sephora?
A indústria está mudando. As tendências não vêm mais de celebridades ou da pista, e elas estão evoluindo duas vezes mais rápido. Tiktok tem uma enorme influência no mundo da beleza - apenas veja a popularidade descontrolada do filtro impecável de Hollywood de Charlotte Tilbury ou de suas muitas supostas idiotas. Os produtos vendem durante a noite graças ao aplicativo, mas também podem servir como uma rede de sussurros para os produtos evitar. As comunidades on-line estão mantendo os consumidores informados e conectados, seja a aparência de um produto em diferentes tons de pele, a origem de todos esses ingredientes impossíveis de pronunciar ou qualquer número de outros tópicos. A geração Z quer se defender e aumentar a transparência, a diversidade e a acessibilidade na beleza.
O ar do modelo de exclusividade Glossier criado não está mais na moda. A geração Z não quer estar em segredo; Eles querem fazer parte de uma comunidade. Eles querem encontrar os produtos que amam em uma loja da vida real, onde não precisam levar em consideração os custos de remessa ou os problemas da cadeia de suprimentos quando desejam uma nova cor dos lábios. A geração Z está abrangendo a faixa rápida, preocupada com o impacto ambiental de ordenar tudo on -line e com fome por tudo de uma vez. Esse conceito não é novo-mas agora, pela primeira vez, é possível. Na verdade, com outras marcas de DTC já disponíveis em varejistas de várias marcas, Glossier foi um dos últimos destaque. Juntamente com o resto do mundo da beleza, a marca está se adaptando a um mercado onde não é mais a garota mais legal da sala, e parte disso significa ir para onde o cliente quer você.
Claramente, Glossier não tem intenção de entrar em sua próxima era como se estivesse voltando para trás. Embora os clientes possam finalmente corresponder à sua sombra de fundação ou girar a mais nova cor de tinta em nuvem em uma das 600 lojas da Sephora na América do Norte, a empresa também reformula outras partes da marca e experiência Glossier. Tomemos, por exemplo, a recepção da loja principal de Nova York. A nova loja assume um toque de metrô de Nova York com recursos como um dispensador de cartão MTA Glossier personalizado, máquinas de garras estetizadas e mercadorias de edição limitada Deadstock. Também se mudou para um modelo de liberação de produtos mais rápido e flexível que revela novos produtos e tons a cada quatro a seis semanas.
A geração Z está em excesso agindo legal. As pessoas estão com menos medo de pedir o que querem e celebrar. Se todos querem apenas se divertir, Glossier quer entrar no passeio.
